Hotelul dispune de numeroase facilităţi printre care o magazie pentru bagaje şi un serviciu de recepţie deschis 24 de ore. Hotel Ozana oferă camere confortabile, cu aer condiţionat şi internet Wi-Fi gratuit. Oaspeţii se pot relaxa la soare pe terasă sau pot savura o băutură la bar.

Camerele de la Hotel Ozana pun la dispoziţie un seif, un televizor cu ecran plat şi un fier de călcat. Hotelul dispune de diverse camere special amenajate pentru familii. Zona centrală a oraşului Bistriţa se află la o distanţă de aproximativ 10 minute.